Wszystkie Nokie 5800 XpressMusic wyprodukowane przed lutym 2009 roku mają poważny defekt - w ciągu kilku miesięcy uszkodzeniu ulegają ich głośniki. Problem odkryła redakcja Mobile-Review, Nokia przyznaje się do błędu - czeka ją naprawa ponad miliona sztuk już sprzedanych telefonów.


Redakcja Mobile-Review na potrzeby zdobycia odpowiedniej dokumentacji problemu zakupiła 10 sztuk telefonów Nokia 5800 XpressMusic za łącznie 4500 dolarów. Wnikliwe badania objęły nawet analizę wadliwych głośników przy użyciu mikroskopu elektronowego.

Nokia przyznała się do błędu i ogłosiła, że wszystkie wadliwe głośniki zostaną bezpłatnie wymienione. Nowe głośniki będą pochodziły od innego dostawcy i będą łatwe do odróżnienia ze względu na różnice w ich wyglądzie zewnętrznym. Serwisy Nokii mają do dyspozycji nową wersję głośników od końca stycznia.

Początkowo Nokia wymieniała głośniki na nowe, ale pochodzące od tego samego producenta. Dokładniejsza analiza problemu zrealizowana przez Mobile-Review i potem potwierdzona przez laboratoria producenta, zmusiła Nokię do zmiany dostawcy.

Nokia do 23. stycznia sprzedała ponad milion sztuk modelu 5800 XpressMusic. Jeśli ktoś wymieniał głośnik przed tą datą, będzie musiał to uczynić ponownie. Telefoniczne biuro obsługi klienta Nokii jest w stanie ustalić na podstawie numeru IMEI czy dany telefon należy do wadliwej partii.

Cena Nokii 5800 XpressMusic według polskiej strony producenta to 1499 zł.

Porazka....

Żal, telefon za 1500, a w 2 miesiące po premierze już bedą w nim grzebać.... Miejmy nadzieje ze to ostatni defekt tego modelu

No nieciekawie mają właściciele tej Nokii. Coś jak problem z bateriami BL-5C...Jak kupujemy telefon za 1.5k i w kilka miesięcy później mamy już coś z nim narabiać to lekka amatorka.

Nokia schodzi na psy :/ popełniają coraz to więcej amatorskich błędów!

niestety kolega wyzej ma racje.. coraz slabsze modele ..coraz wiecej wad ech ..moze trzeba szukac inego niezastapionego modelu

Jak dla mnie piszecie trochę głupoty Nie można spodziewać się takiej niezawodności jak w Nokiach z przed 5 lat, które służyły tylko do dzwonienia i pisania smsów. Wiadomo.. Im więcej zaawansowanej elektroniki tym większe szanse, że coś się zepsuje. Poza tym nie jest to wina Nokii (trudno by jej było stwierdzić podczas testów defekt, który ujawnia się dopiero po 2 miesiącach użytkowania) lecz dostawcy tych głośników... Nie tylko Nokii zdarzają się takie nie wypały. Pamiętamy również masowo padające aparaty w Samsungu Omni.

nom i tu sie zgodze z Tomeq ;) lub wezcie nawet pod uwage sony ericsony i ich joystiki;p a takie pyt... co jest z tymi bateriami BL-5C?

grzesiek161, po prostu była to akcja wymiany baterii tak jak by na prośby użytkowników. Po prostu baterie się przegrzewały podczas ładowania jednak nie powodowało to żadnych uszkodzeń telefonu. I z tego co pamiętam było to tylko około 100 przegrzań a prawie 50mln podlegało wymianie. Więc według mnie Nokia bardzo dba o swoich klientów... Dla porównania każdy joy w K300i pada po 3 miesiącach, góra roku.. I podobnie w 5-10 modelach SE ;) Jak dla mnie było to karygodne...

Nokia nie do konca schodzi na psy Spojrzcie na E serie, Nokia E51, E71 lub E66

Wykonanie super ;)

aha... mi bateria sie tez przegrzewa podczas ladowania ale jakos nic sobie z tego nie robie;] tylko troche slabo czyma;/ o 5 odlaczam od ladowarki a o 20 juz mi pika... ze bataria slaba...;/

Tobie sie nagrzewa a nie przegrzewa.. mi trzyma od 7 do 18 srednio